Datenschutzerklärung

Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung unserer Website theofficeoasisde.com.

Sie umfasst insbesondere Datenverarbeitungen im Zusammenhang mit:

dem Besuch und der Nutzung unserer Website;
der Suche und dem Aufrufen von Produkten;
der Aufgabe und Abwicklung von Bestellungen;
der Zahlungsabwicklung;
der Lieferung bestellter Waren;
Rückgaben, Erstattungen und Stornierungen;
Anfragen an unseren Kundenservice;
der technischen Sicherheit und dem Betrieb der Website;
Cookies und ähnlichen Technologien;
sonstigen Funktionen und Dienstleistungen unserer Website.

Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen können. Dazu können beispielsweise Ihr Name, Ihre Anschrift, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Bestellinformationen, Ihre IP-Adresse oder bestimmte Online-Kennungen wie Cookie-Informationen gehören.

Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten

Je nachdem, wie Sie unsere Website nutzen, können insbesondere folgende Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden:

Daten, die Sie uns selbst mitteilen

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben oder mit uns Kontakt aufnehmen, können beispielsweise folgende Angaben verarbeitet werden:

Vor- und Nachname;
Rechnungs- und Lieferadresse;
E-Mail-Adresse;
Telefonnummer;
Bestell- und Artikeldaten;
Angaben zu Rückgaben, Erstattungen oder Stornierungen;
Inhalte Ihrer Nachrichten an unseren Kundenservice;
sonstige Informationen, die Sie uns im Rahmen einer Anfrage oder Bestellung freiwillig mitteilen.

Technische Daten

Beim Besuch unserer Website können außerdem automatisch bestimmte technische Informationen verarbeitet werden, beispielsweise:

IP-Adresse;
Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
Browsertyp und Browserversion;
verwendetes Gerät und technische Geräteeigenschaften;
Betriebssystem;
Informationen über die aufgerufenen Seiten und Funktionen;
technische Informationen, die für den sicheren und ordnungsgemäßen Betrieb der Website erforderlich sind.

Wir verarbeiten diese Informationen nicht pauschal zu beliebigen Zwecken, sondern nur soweit dies für den jeweiligen Zweck erforderlich und datenschutzrechtlich zulässig ist.

Erhebung von Daten beim Besuch unserer Website

Wenn Sie unsere Website besuchen, können bestimmte technische Daten automatisch an unsere Systeme übermittelt werden. Dies ist teilweise erforderlich, damit die Website technisch bereitgestellt, sicher betrieben und auf Ihrem Endgerät korrekt dargestellt werden kann.

Die Verarbeitung kann beispielsweise dazu dienen:

die Verbindung zur Website herzustellen;
die technische Funktionsfähigkeit sicherzustellen;
die Website vor missbräuchlichen Zugriffen zu schützen;
Fehler zu erkennen und zu beheben;
die Stabilität und Sicherheit unserer Systeme zu gewährleisten.

Soweit für bestimmte Datenverarbeitungen eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die entsprechende Verarbeitung erst auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden.

Cookies sind kleine Dateien oder Informationen, die auf Ihrem Endgerät gespeichert beziehungsweise ausgelesen werden können. Sie können beispielsweise dazu dienen, eine Website technisch funktionsfähig zu machen, Einstellungen zu speichern, den Warenkorb bereitzustellen oder bestimmte Nutzungsvorgänge zu ermöglichen.

Je nach Zweck unterscheiden wir grundsätzlich zwischen technisch erforderlichen Cookies und nicht erforderlichen Cookies.

Technisch erforderliche Cookies

Technisch erforderliche Cookies können für den Betrieb bestimmter Funktionen unserer Website notwendig sein. Dazu können beispielsweise Funktionen im Zusammenhang mit:

der Navigation;
dem Warenkorb;
dem Bestellvorgang;
der Sicherheit;
der Speicherung notwendiger Einstellungen

gehören.

Soweit der Einsatz solcher Technologien für die Bereitstellung einer von Ihnen ausdrücklich gewünschten Funktion erforderlich ist, kann die Verarbeitung auf einer hierfür einschlägigen gesetzlichen Grundlage erfolgen.

Nicht erforderliche Cookies

Nicht erforderliche Cookies oder vergleichbare Technologien können beispielsweise für statistische Analysen, zur Verbesserung der Nutzererfahrung oder für bestimmte Marketingzwecke eingesetzt werden.

Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, werden diese Technologien grundsätzlich erst eingesetzt, nachdem Sie Ihre entsprechende Einwilligung erteilt haben.

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Je nach technischer Ausgestaltung unserer Website können Sie außerdem nicht erforderliche Cookies ablehnen oder Ihre Auswahl über die verfügbaren Cookie-Einstellungen ändern.

Die konkrete Speicherdauer von Cookies kann je nach Art, Zweck und technischer Funktion unterschiedlich sein. Wir speichern Cookies nicht länger, als dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzlich zulässig ist.

Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn hierfür eine rechtliche Grundlage besteht. Je nach konkretem Verarbeitungszweck kommen insbesondere die folgenden Rechtsgrundlagen nach Art. 6 Abs. 1 DSGVO in Betracht.

Vertragserfüllung – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

Die Verarbeitung ist insbesondere erforderlich, wenn sie der Durchführung eines Vertrags mit Ihnen oder der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage dient.

Dies betrifft beispielsweise:

die Bearbeitung Ihrer Bestellung;
die Abwicklung des Kaufs;
die Organisation der Lieferung;
die Bearbeitung von Rückgaben und Erstattungen;
die Bearbeitung von Kundenanfragen im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung.

Einwilligung – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Soweit eine Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, werden wir die betreffenden Daten auf Grundlage Ihrer freiwilligen Einwilligung verarbeiten.

Dies kann insbesondere für bestimmte nicht erforderliche Cookies oder vergleichbare Technologien sowie – soweit angeboten und erforderlich – bestimmte Marketing- oder Analysezwecke gelten.

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Rechtliche Verpflichtungen – Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO

Wir können personenbezogene Daten verarbeiten, wenn dies zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Dies kann beispielsweise gesetzliche Aufbewahrungs-, Nachweis-, Rechnungslegungs- oder sonstige rechtliche Pflichten betreffen.

Berechtigte Interessen – Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Soweit dies rechtlich zulässig ist, können Daten auch zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der berechtigten Interessen Dritter verarbeitet werden.

Dazu können beispielsweise die:

Sicherstellung der technischen und informationstechnischen Sicherheit;
Verhinderung von Betrug, Missbrauch und rechtswidrigen Handlungen;
Abwehr unberechtigter Zugriffe;
Verbesserung der technischen Stabilität unserer Website;
Durchsetzung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche

gehören.

Dabei berücksichtigen wir die gesetzlichen Anforderungen und nehmen, soweit erforderlich, eine Abwägung zwischen den jeweiligen Interessen und den Rechten und Freiheiten der betroffenen Personen vor.

Verwendung personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken verarbeiten:

Bearbeitung und Erfüllung von Bestellungen;
Organisation und Durchführung der Lieferung;
Abwicklung von Zahlungen, soweit dies für die Bestellung erforderlich ist;
Bearbeitung von Rückgaben, Erstattungen und Stornierungen;
Beantwortung von Kundenanfragen;
Bereitstellung und Verbesserung unserer Website;
Gewährleistung der technischen Sicherheit und Funktionsfähigkeit;
Erkennung und Verhinderung von Betrug, Missbrauch und sonstigen rechtswidrigen Aktivitäten;
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
Bearbeitung und Verteidigung rechtlicher Ansprüche;
Durchführung von statistischen Analysen oder Marketingmaßnahmen, soweit hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten grundsätzlich nur in dem Umfang, der für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Weitergabe personenbezogener Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder eine andere geeignete Rechtsgrundlage vorliegt.

Im Rahmen der Abwicklung unserer Dienstleistungen können personenbezogene Daten beispielsweise an folgende Kategorien von Empfängern übermittelt werden:

Zahlungsdienstleister;
Versand- und Logistikdienstleister;
Anbieter von Hosting- und technischen Wartungsleistungen;
Anbieter von Kundenservice- oder damit verbundenen operativen Dienstleistungen;
Behörden oder sonstige Stellen, wenn eine gesetzliche Verpflichtung zur Übermittlung besteht.

Wir geben personenbezogene Daten nicht ohne entsprechenden rechtlichen Grund beliebig weiter und verkaufen personenbezogene Daten nicht ohne eine hierfür erforderliche rechtliche Grundlage.

Die jeweiligen Empfänger erhalten grundsätzlich nur die Daten, die für die Erfüllung ihrer konkreten Aufgabe erforderlich sind.

Übermittlung in Länder außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums

Da unser Sitz beziehungsweise unsere Kontaktanschrift in den Vereinigten Staaten liegt und je nach eingesetzten Dienstleistungen Datenverarbeitungen außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden können, kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in ein Drittland nicht ausgeschlossen werden.

Eine solche Übermittlung erfolgt nur, soweit dies nach den anwendbaren datenschutzrechtlichen Vorschriften zulässig ist. Soweit erforderlich, werden die nach der DSGVO vorgesehenen geeigneten Garantien und Schutzmaßnahmen berücksichtigt.

Welche konkrete Rechtsgrundlage und welche Schutzmaßnahme im Einzelfall zur Anwendung kommt, hängt von der jeweiligen Datenverarbeitung und dem jeweiligen Empfänger ab.

Speicherdauer und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten nicht unbegrenzt.

Die Dauer der Speicherung richtet sich insbesondere nach:

dem Zweck, für den die Daten erhoben wurden;
der Dauer einer bestehenden Vertrags- oder Geschäftsbeziehung;
gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten;
der Notwendigkeit, rechtliche Ansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen;
einer gegebenenfalls erteilten Einwilligung und deren Widerruf;
sonstigen gesetzlichen Anforderungen.

Bestell-, Transaktions- und steuerlich relevante Informationen können aufgrund gesetzlicher Pflichten über einen bestimmten Zeitraum aufbewahrt werden.

Wenn personenbezogene Daten für den ursprünglichen Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine andere rechtliche Grundlage für ihre weitere Speicherung besteht, werden sie nach den geltenden gesetzlichen Vorgaben gelöscht oder, soweit möglich und sinnvoll, anonymisiert.

Auch bei Cookies richtet sich die Speicherdauer nach deren jeweiligem Zweck und ihrer technischen Ausgestaltung.

Ihre Datenschutzrechte

Als betroffene Person haben Sie nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen verschiedene Rechte nach der DSGVO.

Auskunftsrecht

Sie können Auskunft darüber verlangen, ob personenbezogene Daten über Sie verarbeitet werden. Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie außerdem Informationen über die Verarbeitung und eine Kopie der betreffenden personenbezogenen Daten erhalten.

Recht auf Berichtigung

Wenn die zu Ihrer Person gespeicherten Daten unrichtig oder unvollständig sind, können Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen deren Berichtigung oder Vervollständigung verlangen.

Recht auf Löschung

Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Das Recht auf Löschung besteht jedoch nicht uneingeschränkt. Eine Löschung kann beispielsweise ausgeschlossen oder eingeschränkt sein, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder die weitere Verarbeitung aus anderen gesetzlich vorgesehenen Gründen erforderlich ist.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird. Dies kann insbesondere in gesetzlich vorgesehenen Fällen relevant sein, wenn die Richtigkeit der Daten bestritten wird oder die weitere Verarbeitung nur noch eingeschränkt zulässig ist.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, haben Sie das Recht, bestimmte personenbezogene Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.

Widerspruchsrecht

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen.

Dies gilt insbesondere für Verarbeitungen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO gestützt werden. Ob und in welchem Umfang ein Widerspruchsrecht besteht, richtet sich nach den gesetzlichen Voraussetzungen des jeweiligen Einzelfalls.

Widerruf einer Einwilligung

Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die aufgrund der Einwilligung bis zu ihrem Widerruf erfolgt ist.

Ausübung Ihrer Datenschutzrechte

Wenn Sie eines Ihrer Datenschutzrechte ausüben möchten oder Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns über folgende Kontaktdaten erreichen:

E-Mail: care@theofficeoasisde.com
Telefon: +1 (432) 618-2746

Bitte beschreiben Sie Ihr Anliegen möglichst konkret, damit wir Ihre Anfrage effizient bearbeiten können.

Wir können zur Vermeidung einer unbefugten Offenlegung personenbezogener Daten geeignete Informationen zur Identitätsprüfung anfordern, soweit dies im konkreten Fall erforderlich und angemessen ist.

Widerruf von Einwilligungen

Eine Einwilligung ist grundsätzlich freiwillig. Wenn eine bestimmte Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit für die Zukunft widerrufen.

Der Widerruf kann beispielsweise über die hierfür vorgesehenen Cookie-Einstellungen erfolgen, sofern es sich um eine entsprechende Cookie-Einwilligung handelt. Alternativ können Sie uns über die oben genannte E-Mail-Adresse kontaktieren, soweit dies für die betreffende Einwilligung vorgesehen ist.

Der Widerruf hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt ist.

Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Das Beschwerderecht besteht unabhängig von anderen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfen.

Sie können sich grundsätzlich an eine Datenschutzaufsichtsbehörde in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes wenden, an dem Sie den mutmaßlichen Datenschutzverstoß vermuten.

Datenschutz und Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, unberechtigter Offenlegung oder sonstiger unzulässiger Verarbeitung zu schützen.

Die konkreten Sicherheitsmaßnahmen können sich abhängig von den technischen Entwicklungen, den bestehenden Risiken und den jeweiligen Verarbeitungsvorgängen ändern.

Bitte beachten Sie dennoch, dass keine Übertragung oder Speicherung von Daten über das Internet mit absoluter Sicherheit garantiert werden kann.

Datenschutz bei Kundenkontakt

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über andere von uns bereitgestellte Kontaktmöglichkeiten kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Informationen, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist.

Dazu können insbesondere Ihr Name, Ihre Kontaktdaten, Ihre Bestellnummer sowie die Inhalte Ihrer Anfrage gehören.

Die Verarbeitung erfolgt abhängig vom jeweiligen Anliegen beispielsweise zur Durchführung eines Vertrags, zur Bearbeitung einer vorvertraglichen Anfrage, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung oder auf Grundlage eines berechtigten Interesses.

Wir speichern die im Rahmen einer Kundenanfrage erhaltenen Informationen nur so lange, wie dies für die Bearbeitung des Anliegens, die Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder die Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Datenverarbeitungen, technischen Abläufe oder die rechtlichen Anforderungen ändern.

Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt Ihres Besuchs auf unserer Website veröffentlichte Fassung. Bei wesentlichen Änderungen werden wir, soweit gesetzlich erforderlich, in geeigneter Weise darauf hinweisen.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren:

Adresse: 3219 Blossom Ln, Odessa, TX 79762, Vereinigte Staaten
Telefon: +1 (432) 618-2746
E-Mail: care@theofficeoasisde.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00 Uhr bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)